Marketing für Hotels: Wie man in Nebensaison Gäste anlockt

Eine Nebensaison ist eine bestimmte Zeit des Jahres, in Hotels aufgrund von Ereignissen, wetterbedingungen oder Feiertagen, für diese Zeiträume typisch sind, weniger gebucht werden. Sie lässt sich an einem anhaltenden Trend zu rückläufigen Buchungszahlen in Hotels erkennen. Insgesamt ist Nebensaison durch eine Unterauslastung des Personals und Ausrüstung sowie durch einen Rückgang Finanzen gekennzeichnet. Eine bewährte Methode, um solche Jahreszeiten zu vermeiden und Umsätze konstant zu halten, ist Entwicklung von Marketingstrategien für Hotels, eine hohe Zimmerauslastung gewährleisten können. Nachfolgend finden Sie fünf bewährte Marketingtipps für Hotels zur Steigerung Zimmerauslastung in Nebensaison:

• Verstehen Sie Ihr Zielpublikum

Der erste schritt zur Gewinnung von Kunden in Nebensaison besteht darin, zu verstehen, für wen Ihre Hoteldienstleistungen gedacht sind. Dies bildet Grundlage für marketing für hotels und jede andere Branche, sie sich vorstellen können. Ein tiefes eintauchen in welt ihrer zielgruppe, um ihre bedürfnisse, probleme, erwartungen und wünsche in bezug auf reisen und unterkunft zu kennen, wird ihren ansatz für hotel werbung beeinflussen.

Um ihre Hotel zielgruppe zu verstehen, müssen sie zunächst herausfinden, für wen ihr Hotelservice gedacht ist. Messen sie auf grundlage von:

• Gäste, z. B. Geschäftsleute, Touristen, Urlauber, Familien, neue Paare usw.
• Einkommenshöhe, z. B. niedriges Einkommen, mittleres Einkommen, wohlhabende Einzelpersonen, usw.
• Zweck des Besuchs, z. B. Urlaub, Geschäftstreffen, Tourismus usw.

Anhand dieser Details können Sie sich bei anderen Formen des Hotelmarketings orientieren und maßgeschneiderte Strategien entwickeln, um Ihr Publikum besser zu erreichen und zu gewinnen. Damit Ihr Hotel in Nebensaison mehr Aufträge erhält, ist eine gründliche Recherche über Ihre Zielgruppe unerlässlich.

• Sonderaktionen und Rabatte anbieten

Wenn Sie Ihr Zielpublikum genau kennen, können Sie spezielle Pakete und Werbeaktionen entwickeln, diese Zielgruppe ansprechen. Passen Sie Ihre Werbeaktionen an deren Zwecke an, z. B. Tourismus, Familienurlaub, Geschäftstreffen usw. Hotels, sich an Touristen wenden, können beispielsweise Aktionen wie einen kostenlosen Ausflug zu einem beliebten Ort in Nähe anbieten, oder Hotels, sich hauptsächlich an neue Paare wenden, können ihnen bei ihrem nächsten Besuch eine kostenlose Spa-Behandlung für Paare anbieten. Diese Angebote sollten auf Stimmung des Anlasses, den Zweck des Besuchs und das Budget Besucher zugeschnitten sein.

Auch Zeitraum, in dem diese Pakete beworben werden, ist wichtig. Es ist am besten, wenn Sie Ihre Gäste in Hochsaison, wenn Ihr Hotel von Besuchern überschwemmt wird, auf Ihre besonderen Rabatte und Angebote aufmerksam machen. Auf diese Weise können sowohl Sie als auch Ihre Gäste angemessene Vorbereitungen für Nebensaison treffen und Ihr Hotel bleibt in ihrem Gedächtnis haften.

• Nutzen Sie soziale Medien und Content Marketing

Soziale medien sind ein hilfreiches instrument, um für Ihr Hotel zu werben und auch in nebensaison gäste anzuziehen. Sie können ihre potenziellen und bestehenden gäste erreichen, um sie auf das angebot ihres Hotels aufmerksam zu machen und ihre marke in ihren köpfen frisch zu halten. Allein beim Anblick Merkmale und Serviceangebote Ihres Hotels werden sie sich an Erfahrungen erinnern, sie mit Ihrem Hotel gemacht haben. Das kann sie anspornen, diese Erlebnisse wieder zu erleben und einen weiteren Termin in Ihrem Hotel zu buchen.

Diese Strategie unterstreicht auch Notwendigkeit, für jeden Gast und bei jedem Besuch ein positiv Kundenerlebnis zu schaffen. Verwirklichung dieses wichtigen Faktors begünstigt Wieder Besuche und Weiterempfehlungen.

Soziale Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok eignen sich hervorragend, um für Werbeaktionen, Rabatte und Dienstleistungen Ihrer Marke zu werben. Auf diesen digitalen Plattformen werden qualitativ hochwertige und ansprechende Bilder verwendet, nachweislich Konversionsrate erhöhen. Durch Nutzung von Social-Media-Plattformen für Hotelwerbung können Hotels ihre Belegungsrate steigern und auch in Nebensaison gut ausgelastet bleiben.

• Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und Influencern

Partnerschaften mit lokalen Unternehmen und Dienstleistungen, mit dem Gastgewerbe zu tun haben, können dazu beitragen, dass Ihr Hotel in Nebensaison Gäste anlockt. Restaurants, Spas und Fremdenverkehrszentren sind wunderbare Partnerschaften, Sie eingehen können. Bieten Sie Ihren Gästen exklusive Rabatte, leckerbissen, ausflüge und dienstleistungen dieser Unternehmen an, um sie anzulocken. Bewerben Sie diese Angebote auf Ihrer Website, in den sozialen Medien und sogar auf traditionellen Plattformen wie Zeitungen, Radios, Plakatwänden und im Fernsehen.

Außerdem können Hotels mit lokalen Influencern zusammenarbeiten, um Angebote zu teilen, für Ihre Gäste in Nebensaison verfügbar sind. Wenden Sie sich an Influencer mit einer großen Fangemeinde in Ihrer Zielgruppe, um Ihre Hotelangebote und Sonderaktionen zu fördern. Festtage, feiertage und klimaperioden sind besten Zeiten für solche Angebote. Durch Zusammenarbeit und Einflussnahme können Sie dafür sorgen, dass Ihre Hotelzimmer unabhängig von Nebensaison voll sind.

• Optimieren Sie Ihre Online Präsenz

Marketing für hotels nutzt Macht Sichtbarkeit, um Ergebnisse zu erzielen. Die Optimierung von Online Plattformen wie sozialen Medien, Webseite und Google My Business (GMB) Profilen kann Sichtbarkeit erhöhen und den Bekanntheitsgrad Ihres Hotels steigern. Wenn mehr Menschen auf Ihr Hotel aufmerksam werden, steigt Buchungs und Belegungsrate. Außerdem können frühere Gäste an Ihre Hoteldienstleistungen und  merkmale erinnert werden und diese an Freunde oder Kollegen weiterempfehlen.

Diese kritische Herangehensweise an das Marketing für Hotels unterstreicht Notwendigkeit Erstellung hochwertiger Inhalte, hochwertiger Bilder und eines guten Kundendienstes. Suchmaschinenoptimierung zum beispiel erfordert hochwertige und relevante inhalte, um effektiv zu sein. Social Media Plattformen wie Instagram und TikTok nutzen visuelle elemente, um aufmerksamkeit zu erregen und zu erhalten. Und wenn kunden zufrieden sind, hinterlassen sie positive bewertungen auf beliebten Reise Websites wie TripAdvisor. Sicherstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für Gäste und Werbung für Ihr Hotel verbessert langfristig Ergebnisse und bringt Ihrem Unternehmen maximalen Gewinn.