Tourisme suisse en mars 2025 : Des nouvelles passionnantes

Mars 2025 marque une phase passionnante pour le tourisme et l’hôtellerie suisses – et chez Ezy Hotel, nous sommes au cœur de l’action pour aider les hôtels à tirer le meilleur parti de ces opportunités. De l’extension prévue de l’EuroAirport de Bâle aux stratégies basées sur les données du tourisme suisse, en passant par une année record pour les nuitées et des événements spectaculaires comme les Championnats du monde de freestyle à St. Moritz – ces développements promettent beaucoup.

Le soutien politique et les temps forts culturels comme le Carnaval de Bâle complètent ce tableau. En tant qu’agence spécialisée en marketing performance pour les hôtels suisses, nous savons combien il est important de transformer ces tendances en succès mesurables. Examinons les actualités et voyons comment nous pouvons aider les hôtels à augmenter leurs réservations directes et à profiter de cette dynamique.

L’EuroAirport de Bâle prévoit de doubler sa capacité d’ici 2030

L’EuroAirport de Bâle, qui était jusqu’ici à la traîne des grands aéroports de Zurich et Genève, a des projets ambitieux : doubler la capacité de son terminal d’ici 2030. Avec un investissement de 125 millions de francs, le terminal actuel de 15 000 m² sera rénové et agrandi d’un nouveau bâtiment de même taille.

L’objectif est d’améliorer la qualité de service et de répondre à l’augmentation du nombre de passagers. En 2024, l’aéroport a enregistré près de 9 millions de passagers – sa deuxième meilleure performance en 75 ans d’histoire – et un nouveau record de 9,2 millions est attendu pour 2025.

Pour les hôtels de la région, c’est une opportunité énorme. Plus de capacité aérienne signifie plus de clients venant de plus de 90 destinations – de l’Europe à l’Afrique du Nord en passant par le Moyen-Orient. Les compagnies low-cost comme EasyJet, RyanAir et WizzAir ainsi que des noms établis comme Lufthansa ou Turkish Airlines pourraient rendre Bâle plus attractif comme plateforme.

Chez Ezy Hotel, nous y voyons un potentiel énorme : avec nos stratégies marketing basées sur les données, les hôtels peuvent cibler précisément ces nouveaux clients. Que ce soit via Google Ads, des plateformes de métarecherche optimisées ou des sites web d’hôtel sur mesure – nous veillons à ce que les hôtels augmentent leur visibilité et boostent les réservations directes, plutôt que de perdre des clients au profit des agences de voyage en ligne (OTA) comme Booking.com.

La situation unique de l’aéroport – sur le sol français, à seulement 7 km de Bâle avec des connexions vers Fribourg et Mulhouse – le rend particulier. À long terme, il pourrait devenir une alternative à Zurich, même si la direction de l’aéroport ne le considère pas comme une concurrence directe. Pour les hôtels, cela signifie : c’est maintenant le moment de préparer le terrain avec nous pour profiter de cette croissance.

Le tourisme suisse mise sur les données et le développement durable

Le Tourisme suisse (ST) affine sa stratégie avec le “Tourism Monitor Switzerland”. En 2025, ST a interrogé plus de 20 000 voyageurs venant de 147 marchés dans 600 communes pour analyser leurs préférences et comportements. La stratégie “Travel Better”, qui prend son envol cette année, repose sur cinq piliers, avec le développement durable au centre. Le programme “Swisstainable” met en avant les prestataires durables – actuellement 2 184 y participent, un début prometteur compte tenu des plus de 40 000 entreprises touristiques en Suisse.

Pour les hôtels, c’est un signal clair : le développement durable devient un facteur décisif. Les clients recherchent de plus en plus des options écologiques et les “Local Explorer” (amateurs de culture), “Pleasure Seeker” (amateurs de luxe), “Bonding Educator” (familles) et “Active Adventure” (amateurs de plein air) montrent où se situe la demande. Chez Ezy Hotel, nous aidons les hôtels à transformer ces tendances en résultats concrets. Avec des campagnes ciblées – par exemple pour les amateurs de plein air dans les Alpes ou les amateurs de culture dans les villes – nous augmentons la présence en ligne et favorisons les réservations directes.

Malgré une baisse de 12% des nuitées en provenance d’Asie du Sud-Est (737 229 nuitées en 2024, menées par Singapour), ce marché reste pertinent. Nos solutions basées sur les données peuvent aider les hôtels à reconquérir ces clients en mettant l’accent sur le développement durable et des offres attractives. Moins de dépendance aux OTA, plus de contrôle sur sa propre marque – telle est notre approche.

Nuitées record : 2024 dépasse le cap des 50 ans

2024 a été une année historique pour le tourisme suisse : 42,8 millions de nuitées, une augmentation de 2,6% par rapport à 2023 et le niveau le plus élevé depuis plus de 50 ans. Selon l’Office fédéral de la statistique (OFS), les voyageurs américains ont dopé la croissance avec 4,6 millions de nuitées (+13,9%), suivis par un rebond en Asie (Chine +46,6%, Inde +10,6%) et une demande stable d’Europe (12,2 millions, +1,4%). Des villes comme Zurich (+4,9%) et Genève (+6,6%) ainsi que des régions comme Bâle et Argovie-Soleure ont enregistré de fortes progressions, avec un taux d’occupation de 55,1% – proche du record absolu de 2019.

Cela montre : la demande est là, et les hôtels doivent en profiter. Les Américains apprécient le luxe et la nature, les marchés asiatiques se redressent, et l’Europe reste constante. Notre mission est de connecter directement les hôtels avec ces clients.

Avec des sites web optimisés, des Google Ads précis et des outils de suivi, nous montrons ce qui fonctionne – et ce qui ne fonctionne pas. Pour 2025, nous prévoyons une croissance continue, et les hôtels doivent donc adapter dès maintenant leurs stratégies marketing.

Nous aidons à maximiser le taux d’occupation, même en basse saison, tout en réduisant les coûts des tiers comme les OTA. Le développement durable reste une clé pour rester compétitif à long terme.

Le Parlement soutient le tourisme avec une prolongation de la TVA

La session de printemps a apporté des signaux positifs : le Conseil des États a prolongé le taux réduit de TVA de 3,8% pour les services d’hébergement, évitant ainsi un désavantage concurrentiel au niveau international. Le Conseil national a également garanti 20 millions de francs par an pour la presse associative, afin de renforcer la communication du secteur.

Pour les hôtels, cela signifie plus de marge de manœuvre financière. Des taxes plus basses maintiennent des prix attractifs, surtout dans les hotspots touristiques comme les Alpes ou les villes.

Un paysage médiatique plus fort augmente la visibilité – même pour les petits hôtels avec un budget limité. Nous pouvons exploiter cette évolution pour mettre les hôtels en lumière en ligne, par exemple via des campagnes sur les réseaux sociaux ou des plateformes de métarecherche optimisées qui dirigent les clients directement vers le site web de l’hôtel.

Carnaval de Bâle : Une expérience pour les Suisses de l’étranger

Le 10 mars 2025, le Carnaval de Bâle a commencé avec le “Morgestraich” à 4h du matin – un patrimoine culturel immatériel de l’UNESCO fait de lanternes, musique et satire.

Des milliers de personnes ont afflué dans le centre, dont le Club suisse de Strasbourg, qui a vécu “les trois plus beaux jours”, malgré quelques petits contretemps comme des membres du groupe perdus dans la foule.

Les hôtels à Bâle ont connu une forte activité. Le carnaval attire les locaux, les visiteurs à la journée et les Suisses de l’étranger qui allient culture et shopping. Avec nos solutions marketing, les hôtels peuvent optimiser cet afflux – par exemple avec des forfaits carnaval ou des annonces en ligne ciblées qui capturent l’ambiance de l’événement et favorisent les réservations directes.

Les nouvelles directives antiracistes du comité montrent également que le carnaval reste moderne – un plus pour les clients internationaux.

Young Hospitality Summit 2025 à Lausanne

Du 17 au 19 mars 2025, l’EHL Hospitality Business School à Lausanne ouvre ses portes pour le 15e Young Hospitality Summit. Sous le thème “Innovation Across Dimensions”, plus de 200 participants et 30 intervenants discuteront de sujets comme le sur tourisme et les hébergements alternatifs. Keynotes et ateliers fourniront de l’inspiration.

Pour les hôtels, ce sont des impulsions précieuses. Les jeunes talents apportent des idées sur comment désengorger les lieux populaires ou attirer de nouveaux clients.

Nous aidons les hôtels à mettre en œuvre ces approches – avec des stratégies qui allient durabilité et satisfaction client tout en augmentant la visibilité en ligne pour générer plus de réservations directes.

Championnats du monde de freestyle à St. Moritz : Sport et ambiance festive

Du 17 au 30 mars 2025, St. Moritz accueillera les Championnats du monde de snowboard, freestyle et ski freestyle FIS. Plus de 1 500 athlètes de 40 pays se disputeront 90 médailles sur les sites olympiques, à Corviglia et Corvatsch, accompagnés de concerts avec des stars comme Stress, Sido et Milky Chance.

Les hôtels de la région s’attendent à un afflux important. Le mélange de sport et de musique attire un jeune public international.

Avec des places de parking limitées, on mise sur les transports publics, et nous pouvons soutenir les hôtels avec des forfaits événementiels ou des campagnes ciblées pour maximiser le taux d’occupation et atteindre directement les clients sans passer par les OTA.

Comment nous menons les hôtels vers le succès

Mars 2025 montre une industrie en plein essor. L’EuroAirport de Bâle ouvre ses portes à plus de clients, le tourisme suisse mise sur la qualité, et les nuitées records confirment le boom. Le soutien politique et des événements comme le carnaval ou les Championnats du monde de freestyle offrent des opportunités que les hôtels doivent saisir.

Chez Ezy Hotel, nous sommes là pour rendre cela possible : avec un marketing performance basé sur les données, nous augmentons les réservations directes, réduisons la dépendance aux OTA et améliorons le taux d’occupation – même en périodes plus calmes. Nos outils – des Google Ads aux sites web optimisés et analyses précises de cibles – rendent les hôtels visibles et rentables en ligne.

Nous offrons non seulement des stratégies, mais des résultats mesurables : revenus plus élevés via les canaux directs, présence de marque renforcée et, si nécessaire, soutien au recrutement de personnel qualifié. Le défi est de maintenir ce niveau, mais les perspectives sont claires : avec nous, la Suisse reste un aimant pour les voyageurs du monde entier.