Google Hotel Ads : Comment augmenter vos réservations en 2025

L’industrie hôtelière suisse est très compétitive – il est donc d’autant plus important de promouvoir stratégiquement les offres réservables directement. C’est là qu’interviennent les Google Hotel Ads. Elles aident les hôtels à obtenir davantage de réservations directes et à devenir moins dépendants des agences de voyage en ligne (OTA). Avec Google Hotel Ads, les offres de chambres peuvent être placées directement dans les résultats de recherche Google, sur Google Maps et autres services Google. Cela vous permet de toucher les clients potentiels exactement là où ils commencent leur planification de voyage. Dans cet article, vous apprendrez comment utiliser la plateforme de manière optimale en 2025 pour augmenter durablement vos réservations.

Pourquoi Google Hotel Ads est crucial pour les hôtels

Le comportement de réservation des voyageurs a considérablement changé. Aujourd’hui, beaucoup commencent leur recherche en ligne – directement sur Google. Les Google Hotel Ads sont donc devenues l’un des canaux les plus importants pour les hôtels afin de rester visibles et d’attirer de nouveaux clients. En particulier en Suisse, où la qualité et l’individualité sont recherchées, ce type de publicité offre une opportunité précieuse. Elles aident les hôtels à se démarquer de la concurrence et à attirer les personnes en quête d’expériences uniques.

L’importance des Google Hotel Ads à l’ère numérique

Plus de 80 % des voyageurs commencent leur recherche d’hôtel sur Google aujourd’hui. Avec Google Hotel Ads, vos offres apparaissent en haut des résultats de recherche – souvent même au-dessus des résultats organiques et à côté des OTA. Cela augmente considérablement les chances de réservations directes. Pour les hôtels suisses en concurrence avec les chaînes internationales, c’est un avantage clair. Avec les annonces hôtelières, vous pouvez atteindre des clients nationaux et internationaux sans payer de commissions élevées.

Avantages pour les hôtels : plus de visibilité et de réservations directes

Les Google Hotel Ads offrent plusieurs avantages : vos offres apparaissent sur Maps, dans la recherche et sur la plateforme Travel – gagnant ainsi considérablement en visibilité. En même temps, les annonces dirigent les clients directement vers votre page de réservation. Des études montrent : avec des annonces sur Google, le taux de réservation directe peut augmenter jusqu’à 20 %. Pour les hôtels suisses confrontés à des frais d’OTA élevés, c’est un gain majeur. Les avis positifs dans les annonces renforcent également la confiance des clients potentiels.

Comment optimiser les Google Hotel Ads

Pour tirer pleinement parti de cette forme de publicité, un concept clair est nécessaire. Avec les bons outils et un peu de savoir-faire, la visibilité d’un hôtel peut être considérablement augmentée, et le retour sur investissement peut être amélioré de manière ciblée. En particulier en Suisse, où les clients ont des attentes élevées et où les fluctuations saisonnières sont courantes, une stratégie bien pensée est particulièrement importante.

Guide étape par étape pour la configuration

La configuration des Google Hotel Ads est plus simple qu’il n’y paraît à première vue, mais elle nécessite une planification minutieuse. Voici un guide étape par étape :

1. Créer un profil Google Business : Vérifiez votre hôtel sur Google My Business pour afficher correctement votre adresse, vos images et vos avis.

2. Intégrer un moteur de réservation : Assurez-vous que votre moteur de réservation est compatible avec Google Hotel Ads. Des plateformes comme Cloudbeds, SynXis ou Mews sont souvent adaptées.

3. Choisir un partenaire de connectivité : Utilisez un partenaire de connectivité (par exemple, Mirai ou DerbySoft) pour transmettre vos tarifs de chambres et disponibilités à Google.

4. Créer une campagne : Configurez votre campagne dans le tableau de bord Ads, définissez les budgets et sélectionnez les stratégies d’enchères (par exemple, coût par clic ou commission par réservation).

5. Vérifier les données : Vérifiez régulièrement que les prix, les disponibilités et les images sont corrects pour éviter les écarts de prix qui pourraient dissuader les clients.

L’optimisation des moteurs de recherche d’EzyHotels aide les hôtels à rendre leurs Google Hotel Ads plus visibles grâce à un contenu optimisé et des mots-clés comme « Hôtel Zurich », ce qui augmente le taux de clics.

Maximiser le ROI avec des stratégies sur mesure

Configurer une fois ne suffit pas. Pour en tirer davantage, les campagnes doivent être continuellement développées. Ajustez vos Google Hotel Ads en fonction de la saison, de l’appareil et du public cible. Puisque plus de la moitié des réservations se font sur des appareils mobiles, un accent sur les smartphones est judicieux. Testez différentes images ou textes pour découvrir ce qui convertit mieux. Par exemple, une chambre avec vue sur la montagne par rapport à un thème de spa. Une tarification flexible apporte également des avantages : répondre à la demande vous maintient compétitif. En particulier dans des régions comme Zermatt ou Interlaken, où l’occupation varie fortement, ces mesures aident à éviter les chambres vides. Analysez régulièrement vos résultats pour utiliser votre budget publicitaire de manière stratégique et efficace.

Facteurs de succès pour des campagnes Google Hotel Ads efficaces

Une bonne campagne repose sur des métriques claires et des méthodes éprouvées. En mesurant, testant et optimisant de manière ciblée, vous pouvez non seulement augmenter la visibilité, mais aussi obtenir beaucoup plus de réservations directes.

Métriques clés : ce qui compte dans le marketing hôtelier

La mesure du succès des Google Hotel Ads nécessite de se concentrer sur les bonnes métriques. Les plus importantes incluent :

• Taux de clics (CTR) : Mesure la fréquence à laquelle votre annonce est cliquée. Un CTR supérieur à 2 % est considéré comme fort.

• Taux de conversion : Pourcentage de clics menant à des réservations. Un taux de 5 à 10 % est réaliste.

• Coût par clic (CPC) : Coût moyen par clic. En Suisse, le CPC se situe souvent entre 0,50 et 2 CHF.

• Retour sur investissement publicitaire (ROAS) : Revenu par franc investi. Un ROAS de 5:1 signifie que 1 CHF de dépenses publicitaires génère 5 CHF de revenus.

Ces métriques aident à identifier les faiblesses et à allouer les budgets efficacement. Par exemple, un hôtel à Lausanne pourrait constater que les annonces pour les chambres familiales obtiennent de meilleures conversions et ajuster le budget en conséquence. EzyHotels Online Hotel Marketing propose des analyses basées sur les données pour optimiser ces métriques et améliorer les performances de vos annonces.

Meilleures pratiques pour des annonces attrayantes

Les Google Hotel Ads attrayantes se distinguent par des images de haute qualité, des prix précis et des appels à l’action clairs. Voici des pratiques éprouvées :

• Images de haute qualité : Utilisez des photos professionnelles des chambres, restaurants ou environs, par exemple les Alpes à Davos.

• Prix transparents : Affichez les prix totaux, taxes incluses, pour éviter les surprises.

• Mettre en avant les avis : Les avis positifs des clients (par exemple, 4,5 étoiles) augmentent la probabilité de clics jusqu’à 15 %.

• Souligner les extras : Offrez des avantages comme le petit-déjeuner gratuit ou un départ tardif pour vous démarquer des OTA.

• Optimisation mobile : Assurez-vous que votre moteur de réservation est optimisé pour les smartphones, car de nombreux clients réservent en déplacement.

Dans l’industrie hôtelière suisse, ces pratiques peuvent faire la différence, en particulier pour les petits hôtels en concurrence avec les grandes chaînes.

Tendances Google Hotel Ads pour 2025

Le monde du marketing numérique évolue rapidement, et le marketing de Google ne fait pas exception. En 2025, de nouvelles fonctionnalités et tendances rendront la plateforme encore plus puissante, ce que les hôtels suisses devraient exploiter pour rester compétitifs.

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour de Google

Google investit continuellement dans de nouvelles mesures marketing, et de nouvelles fonctionnalités sont attendues en 2025. Celles-ci incluent :

• Stratégies d’enchères basées sur l’IA : L’intelligence artificielle optimise les enchères en temps réel en fonction du comportement des utilisateurs, augmentant l’efficacité.

• Options de filtrage améliorées : Les clients peuvent filtrer selon des critères spécifiques comme « durabilité » ou « bien-être », ce qui profite aux hôtels proposant de telles offres.

• Intégration avec Google Lens : Les voyageurs peuvent rechercher des hôtels via des images, par exemple en scannant une photo de Genève, augmentant la visibilité.

• Étiquettes de durabilité : Les hôtels ayant des pratiques respectueuses de l’environnement seront mis en avant, une tendance qui gagne en importance en Suisse.

Ces fonctionnalités permettent aux hôtels de cibler leurs audiences plus précisément, qu’il s’agisse de voyageurs d’affaires à Bâle ou de familles à Grindelwald.

Stratégies pérennes pour le succès

Pour être prêt pour l’avenir, les hôtels devraient développer des stratégies à long terme pour Google Hotel Ads. Cela inclut l’investissement dans une infrastructure de données robuste pour mettre à jour les prix et les disponibilités en temps réel. De plus, segmentez les publics cibles, par exemple par des annonces ciblées pour les voyageurs urbains contre les skieurs. La durabilité devient un facteur décisif, car de plus en plus de clients préfèrent les hôtels respectueux de l’environnement. Les hôtels suisses peuvent marquer des points en promouvant des initiatives comme les produits régionaux ou les bâtiments écoénergétiques. Des formations régulières pour l’équipe marketing maintiennent également les connaissances à jour.

Histoires de succès : Hôtels avec Google Hotel Ads

Les histoires de succès démontrent le potentiel des Google Hotel Ads dans la pratique. Les hôtels suisses utilisant cette plateforme ont obtenu des résultats impressionnants, allant de taux de réservation plus élevés à des coûts OTA réduits.

Étude de cas pratique

L’hôtel Dialoghotel Eckstein a utilisé Google Hotel Ads dans le cadre d’une stratégie numérique complète et a considérablement augmenté sa visibilité et son taux d’occupation des chambres. En un an, le trafic du site Web a été multiplié par huit, tandis que l’occupation a augmenté de 9 %. La clé du succès résidait dans des campagnes ciblées, une refonte professionnelle du site Web et une optimisation continue des moteurs de recherche. En se positionnant clairement comme un hôtel de séminaire avec un charme personnel, il a attiré de nouveaux groupes cibles.

Retours des partenaires hôteliers

De nombreux hôteliers en Suisse apprécient Google Hotel Ads pour leur facilité d’utilisation et leurs résultats mesurables. À St. Moritz, la plateforme a permis à un hôtel de mieux contrôler les prix et d’obtenir plus de réservations directes via son propre site Web. Un hôtel urbain à Berne a également bénéficié de l’intégration avec Google Maps, qui a accru la visibilité, en particulier auprès des clients locaux. Ces exemples montrent que la plateforme fonctionne aussi bien pour les petits établissements que pour les plus grands. La gestion de la réputation d’EzyHotels aide en outre à promouvoir les avis positifs, augmentant ainsi la probabilité de réservation.

Commencez dès aujourd’hui avec Google Hotel Ads

Google Hotel Ads est indispensable pour les hôtels suisses souhaitant accroître leur visibilité et promouvoir les réservations directes. Avec les bonnes stratégies, les hôtels peuvent atteindre efficacement leurs publics cibles et maximiser leurs revenus.

Comment commencer

Se lancer avec Google Hotel Ads est simple. Commencez par configurer votre profil Google Business et intégrer votre moteur de réservation. Choisissez un partenaire de connectivité fiable pour transmettre vos données à Google. Commencez avec un budget gérable, par exemple 500 CHF par mois, et testez différentes stratégies d’enchères. Utilisez des outils d’analyse pour surveiller les performances de vos campagnes et ajustez vos annonces régulièrement. Les hôtels suisses peuvent rapidement obtenir des succès initiaux en se concentrant sur des mots-clés locaux et des images attrayantes.

Prochaines étapes pour votre succès

Vous pouvez commencer maintenant par vous-même – ou vous associer à un expert expérimenté. EzyHotels soutient les hôtels suisses pour exploiter pleinement le potentiel des Google Hotel Ads : de la configuration à l’optimisation continue et à l’augmentation ciblée des réservations directes. Que ce soit pour la formation de votre équipe, la surveillance des performances ou des conseils stratégiques – nous fournissons une expertise pratique. Explorons ensemble les opportunités disponibles pour votre établissement. Contactez-nous pour une consultation sans engagement.